Caso 1: V6 EnterpriseIn ConfigurazioneàAziendaàImpostazioni valorizzare i seguenti campi della sezione System Status NotificationURL script SSN: l’URL da inserire è sempre https://api.ew5.it/rest/telephony/MotorK_APIKey/VoiSpeed dove MotroK_APIKey è un parametro...
Fare telelavoro o smart working con VOIspeed è possibile. Di seguito le modalità per utilizzare VOIspeed quando sei ad esempio a casa. Scollegare il telefono in azienda e collegarlo alla rete lan (router) di casa tua. Il telefono manterrà la propria configurazione e...
Oggi ormai l’80% delle chiamate viaggia tramite VoIP e su linee dati. Se si rilevano chiamate disturbate nel proprio centralino VOIspeed è necessario capire se la causa è da ricercarsi nella propria rete lan, negli apparati hardware o nella connettività. Per...
In alcune situazioni particolari può essere necessario instradare le chiamate provenienti da determinate numerazioni in maniera diversa rispetto al flusso delle chiamate standard. Ad esempio alcune numerazioni sarebbe bene avessero un percorso preferenziale per essere...
La configurazione delle tabelle dei Numeri VIP è facilmente gestibile da una pagina WEB raggiungibile dall’URL: https://HOST_PBX/PBX/seri_endpoint.php?service=do_integration&integration_name=vipNumberV2&license_id=ID_INSTALLAZIONE dove: HOST_PBX è presente...
Per la configurazione automatica di un numero elevato di terminali, consigliamo l’utilizzo di alcuni apparati dedicati allo scopo, in particolare un router/server DHCP ed almeno uno switch PoE, da aggiungere alla configurazione di rete aziendale. Il nuovo router farà da server DHCP per i soli telefoni IP alimentati dallo switch PoE. Tra i parametri forniti […]
In questo articolo vedremo come configurare una rubrica aziendale su server IP-DECT Spectralink 400 e 6500 e come sia poi possibile consultarla dai telefoni DECT collegati. La guida di seguito è utilizzabile su Server Spectralink IP-DECT con firmware di versione uguale o superiore alla PCS13_ . NOTA: solo i telefoni delle serie 74xx-75xx-76xx possono sfruttare […]
In alcuni casi è possibile ricevere sui propri telefoni delle chiamate da/per numeri “strani” inesistenti, come 1000, 1001, 2000000, ecc. Queste sono tipicamente chiamate inviate da software esterni malevoli che fanno un port scan sul router aziendale. I telefoni che hanno una connessione remota verso un PBX remoto o nelle piattaforme Cloud, creano nel router […]
Quando gli utilizzatori di telefoni Yealink sentono i loro interlocutori disturbati (voce ovattata, con eco, o a tratti), e le analisi di rito (rete, connettività, operatori VoIP, negoziazione Codec) non evidenzi alcuna anomalia, la causa potrebbe essere di impostazione del telefono stesso. I telefoni Yealink riproducono localmente la voce del parlatore per evitare il fastidioso […]
Se vi capita di dover aggiornare telefoni Polycom che non possono navigare in rete e non è possibile allestire un server di autoprovisioning che richiede di attivare l’option 66 nel server DHCP, si può far scaricare il firmware da un server locale via web esattamente come si farebbe se i telefoni navigassero. Basta ricordare che […]