Definire gli orari di apertura e di chiusura della propria azienda

Con il centralino VOIspeed è possibile variare il flusso delle chiamate in ingresso a seconda di un determinato arco temporale. Lo strumento che permette di ottenere quanto sopra riportato è la Tabella Oraria. E’ possibile infatti associare una o più regole di...

Come configurare le caselle vocali aziendali

Le caselle vocali aziendali permettono di gestire in modo snello ed indipendente la messaggistica di particolari settori dell’azienda o anche dell’intera azienda nel caso più semplice. Ogni casella vocale raccoglie i messaggi in un file wave e li recapita via mail...

Configurare i parametri generali di un’azienda

Una delle caratteristiche principali delle piattaforme VOIspeed è la possibilità di gestire un numero illimitato di aziende, limitatamente alle risorse fisiche della macchina. Ciò permette di installare in un solo computer diversi centralini invisibili gli uni agli...

Come configurare i messaggi di annuncio chiamante

In questo articolo vedremo come personalizzare i messaggi che il PBX riproduce durante la funzione di annuncio chiamante. La funzione serve ad annunciare l’identità del chiamante al chiamato quanto la chiamata viene girata ad un cellulare usato da un utente come...

Creazione e configurazione Utenti del PBX

L’utente VOIspeed rappresenta l’utilizzatore dei servizi offerti dal centralino. Può trattarsi di: 1) una persona fisica o ruolo ben determinati (Mario Rossi, Luisa Bianchi, il Posto operatore…), prescindendo dai terminali telefonici che utilizzerà,...