Le Linee analogiche sono linee telefoniche tradizionali che permettono di effettuare una sola chiamata per volta: grazie alla popolarità del VoIP recentemente gli operatori (anche Telecom Italia) possono fornire dei router che emulano delle linee analogiche...
Le Linee ISDN sono linee telefoniche digitali fornite tramite le tradizionali borchie (NT1 o Flussi primari): alcuni operatori alternativi spesso forniscono dei router che emulano le linee ISDN utilizzando VoIP come protocollo principale di trasmissione nella tratta...
Un operatore VoIP fornisce linee telefoniche in tecnologia Voice over IP (VoIP), grazie alla quale le conversazioni viaggiano su una rete dati (in gergo: a commutazione di pacchetto) anziché sulle linee fisiche tradizionali (in gergo: a commutazione di...
Un’azienda particolarmente strutturata che utilizza un solo numero principale per ricevere chiamate, può avere dei reparti che lavorano ad orari diversi. Lo scenario che vogliamo descrivere in questo articolo è il seguente: l’azienda risponde con un IVR ed ha delle...
Il wizard di configurazione dell’instradamento dei numeri aziendali prevede l’indicazione di una tabella oraria principale, che indica tipicamente l’apertura degli uffici, e non richiede di specificarne altre per gli altri orari in cui gli uffici sono chiusi. Quando...
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