VOIspeed prevede un modulo di integrazione nativo che sfrutta le API messe a disposizione dalla piattaforma Vtiger OnDemand. Come attivare il modulo Phone Calls Scaricare ed installare il modulo Phone calls Dal menu Vtiger accedere ad Extension Store ; Nel form di...
In questo articolo vedremo come utilizzare la funzionalità (nativa con l’integrazione di VOIspeed con il SW Reviso) di visualizzazione delle informazioni di contatto in chiamata. I contatti di Reviso vengono sincronizzati nella rubrica di VOIspeed e tenuti allineati...
In alcuni casi può accadere che Outlook™ disattivi arbitrariamente il componente (plugin) aggiuntivo v_outlook.dll che realizza l’integrazione con la GUI/UI di VOIspeed. Poiché c’è un’assoluta variabilità nelle macchine, sia di hardware che di software, il...
L’integrazione tra VOIspeed UCloud ed Omnia web 8 consente di sfruttare diverse funzionalità aggiuntive che mirano a migliorare la user experience. La prima funzionalità aggiuntiva è il Click to call. Il click to call all’interno di Omnia web 8 consente di: avviare...
Introduzione In questo articolo ci concentreremo sull’esperienza utente del modulo “Comunicazione” all’interno di Polyedro e approfondiremo anche la parte funzionale e gestionale di quest’ultimo. Come prima cosa diciamo che l’utente può fruire di tutte le funzionalità...
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