Come creare un promemoria di chiamata con VOIspeed

In questo articolo vedremo come creare un promemoria di chiamata  con VOIspeed, utilizzando lo strumento integrato nella sezione Le mie attività. Un promemoria di chiamata permette di creare un evento sul proprio VOIspeed che si occuperà di ricordarci di effettuare...

Come gestire lo stato di VOIspeed

In questo articolo vedremo come utilizzare al meglio la gestione degli stati messa a disposizione dal proprio VOIspeed. Ogni utente, infatti, ha uno stato “telefonico” che indica la situazione in cui si trova il proprio interno relativamente alle...

Come interpretare lo stato degli interni VOIspeed

VOIspeed permette di avere un’immediata visione dello stato degli interni del centralino. Gli stati possibili sono codificati dal colore del bollino¢ dell’avatar dell’utente e/o dala presenza di elementi grafici aggiuntivi e sono i seguenti: Bollino verde Utente...

Come creare i numeri VIP (Lista nera) – Configurazioni lato Server

In alcune situazioni particolari può essere necessario instradare le chiamate provenienti da determinate numerazioni in maniera diversa rispetto al flusso delle chiamate standard. Ad esempio alcune numerazioni sarebbe bene avessero un percorso preferenziale per essere...

Come configurare i numeri VIP (Lista nera) – Interfaccia Utente

La configurazione delle tabelle dei Numeri VIP è facilmente gestibile da una pagina WEB raggiungibile dall’URL: https://HOST_PBX/PBX/seri_endpoint.php?service=do_integration&integration_name=vipNumberV2&license_id=ID_INSTALLAZIONE dove: HOST_PBX è presente...