How Can We Help?
Reportistica dei messaggi vocali
In questa sezione vengono mostrati i messaggi vocali ricevuti nelle caselle vocali aziendali del PBX (escluse quelle personali degli utenti).
Le informazioni mostrate in questa sezione sono le seguenti:
Casella vocale | Nome della casella vocale |
Data ora | Data ora della chiamata |
Durata | Durata della registrazione |
Autore | Numero del chiamante |
Stato | Nuovo () Ascoltato () |
Azioni | Scarica e Mostra dettagli |
E’ possibile rintracciare un particolare messaggio utilizzando il filtro di ricerca avanzata che richiede le seguenti informazioni:
Casella vocale | Nome della casella vocale |
Data ora | Data ora della chiamata |
Numero | Numero del chiamante |
Stato | Nuovo / Ascoltato |
N.B. Le registrazioni risultanti dai messaggi in casella vocale aziendale, assieme alle registrazioni delle chiamate, sono sottoposte ad un sistema di backup periodico che si attiva al raggiungimento di 2Gb di occupazione per singola company e al massimo 1 volta al mese; i backup generati eliminano i file da UCloud e vengono inviati via mail all’amminsitratore e a tutti i power-user del centralino. Essi restano scaricabili per 1 mese partire dal giorno della prima segnalazione.