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Guida all’integrazione di VOIspeed con Microsoft Teams

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Introduzione 

Questa guida è pensata per aiutarti, come rivenditore VOIspeed o come utente diretto, a integrare il sistema VOIspeed con Microsoft Teams. L’integrazione permette la sincronizzazione unidirezionale dello stato di presenza da Microsoft Teams a VOIspeed. 

 

Funzionalità dell’integrazione 

Quando il tuo stato in Teams è impostato su “Occupato” o “Non disturbare”, per esempio durante una videoconferenza, il tuo stato in VOIspeed verrà automaticamente aggiornato per riflettere lo stesso stato. L’integrazione impedisce la modifica manuale dello stato di presenza in VOIspeed. 

 

Passaggi per l’attivazione dell’integrazione 

  1. Accedi all’area di amministrazione
    L’attivazione dell’integrazione con Microsoft Teams si gestisce dall’area di amministrazione del PBX VOIspeed. 
  1. Configura l’integrazione
    Naviga fino a Configurazione > Azienda > Integrazione > Integrazione MS Teams. Clicca sull’icona della matita per modificare le impostazioni. 
  1. Abilita l’integrazione
    Attiva l’integrazione tramite il pulsante “Integrazione abilitata”. 
  1. Collega il tenant di MS Teams
    Devi ottenere l’autorizzazione dal gestore del tenant MS Teams per procedere. Invia il link fornito da VOIspeed che dirige a una landing page di Microsoft per approvare l’accesso. 
  1. Conferma l’attivazione
    Una volta ottenuta l’approvazione, esegui un test di connessione per verificare che tutto sia configurato correttamente. 
  2. Associa gli utenti
    Entra nella sezione “utenti integrati” del modulo di integrazione MS Teams, scorri la lista degli utenti VOIspeed e per quelli desiderati, seleziona dal menù a tendina l’utente Teams corrispondente da associare. Premi “Conferma” per salvare le impostazioni.

Conclusione 

Dopo aver completato questi passaggi, l’integrazione sarà attiva e lo stato di presenza degli utenti selezionati in VOIspeed verrà automaticamente sincronizzato con quello di Microsoft Teams, facilitando la gestione delle comunicazioni nella tua organizzazione.