Come interpretare lo stato degli interni VOIspeed

VOIspeed permette di avere un’immediata visione dello stato degli interni del centralino. Gli stati possibili sono codificati dal colore del bollino¢ dell’avatar dell’utente e/o dala presenza di elementi grafici aggiuntivi e sono i seguenti:

Bollino verde Utente Libero	Bollino arancione Utente uìin DND (non riceve chiamate)	Bollino Rosso Utente Occupato	Bollino Grigio scuro Utente assente (l’nterno non può ricevere né effettuare chiamate)	Bollino verde e cerchio esterno lampeggiante L’utente è in squillo per una chiamata entrante

Per ciascuno degli elementi sopra, UCloud permette anche di visualizzare un avatar (immagine di profilo personalizzabile da ciascuna utente – cfr. Come personalizzare il proprio avatar utente in VOIspeed) e altri possibili stati in funzione della possibiltà degli utenti di usare la propria UI (se autenticata al PBX) o i propri terminali:

	Bollino colorato e sfondo avatar offuscato UI non registrata: l’utente non può avviare una chat, scambiare file o partecipare a videoconferenze
	Bollino nero Utente non raggiungibile: l’utente non ha terminali telefonici attivi e non può ricevere/fare chiamate

Facendo click con il tasto destro sopra un avatar di un utente apparirà un menu contestuale tramite il quale eseguire diverse azioni:

	Chiama l’interno
	Cattura la chiamata (solo se l’utente selezionato è in squillo)
	Video chiama l’utente
	Inizia una chat con l’utente
	Lascia un messaggio vocale all’utente
	Compone uno dei numeri associati al contatto o invia una mail all’indirizzo mail specificato
	Chiama l’utente appena si libera da una conversazione
Avverti quando cambio di Stato	Un avviso avverte quando l’utente cambia stato