How Can We Help?
Come gestire le chiusure aziendali dalla propria User Area
Introduzione
Per impostare il risponditore del centralino con le chiusure straordinarie dell’azienda, è necessario accedere alla User Area, cliccando sull’icona .
Quando viene impostata un nuovo messaggio di chiusura, questo andrà a sostituire il risponditore del centralino per il periodo di tempo impostato.
Come creare una nuova regola di chiusura
- Accedere alla User Area cliccando sull’icona .
- Cliccare su chiusure e successivamente sull’icona +
- Seguire la procedura guidata:
- Azienda: lasciare invariato
- Descrizione: inserire un nome per la nuova regola (es. “Festa del patrono”)
- Modalità: scegliere se permettere o meno a chi chiama di lasciare un messaggio in segreteria
- Numeri aziendali: selezionare i numeri aziendali sui quali impostare la nuova regola
- Caricare o registrare il messaggio audio che verrà riprodotto quando la chiusura sarà attiva
- Scegliere se pianificare la chiusura o impostarla manualmente
- Verificare le informazioni nella schermata di riepilogo e premere “avanti” per salvare.
Nella User Area, cliccando su “chiusure”, è possibile vedere lo stato delle chiusure inserite: attivo o disattivo se la chiusura è manuale, pianificata o meno (), se la chiusura pianificata.
Guarda il tutorial su come impostare le chiusure aziendali