Categoria Funzioni di chiamata

Come parcheggiare una chiamata con VOIspeed

Parcheggiare una chiamata consente di mettere in attesa una chiamata in corso e, contemporaneamente, di liberare il proprio terminale. La chiamata parcheggiata potrà essere correlata da una nota testuale e sarà posizionata in un’area particolare del PBX,  visibile  e gestibile da tutti gli interni del centralino. PARCHEGGIO DELLA CHIAMATA Durante una chiamata in corso, selezionare […]
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Inoltro delle chiamate da Telefono ed interazione con la UI

Si consideri lo scenario in cui esistono gruppi di risposta con impostazione dell’evento Quando tutti gli utenti sono occupati -> invia comunque la chiamata; un utente del gruppo toglie nella propria UI la spunta Rifiuta chiamata su occupato (attiva di default) perché desidera ricevere e vedere in coda le chiamate sul diretto interno di un […]
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