How Can We Help?
Verificare se le modifiche sono state recepite dal centralino
Il meccanismo di comunicazione asincrono tra PBX e Configuratore web, comporta che spesso le configurazioni salvate dell’amministratore ed inviate dal configuratore al PBX non vengano recepite al momento stesso della conferma dell’amministratore in quanto una o più entità modificate sono attualmente in uso dal sistema. In questa sezione è possibile quindi monitorare lo stato delle transazioni e delle configurazioni pendenti tra server e configuratore: lo scopo è di evitare, ad esempio durante le fasi di test o debug, che il server non abbia ancora recepito le ultime configurazioni inviate dall’amministratore vanificando i test.
Piattaforma UCloud
Nella piattaforma UCloud, è possibile monitorare lo stato di vari servizi del centralino. Un filtro avanzato permette di limitare i risultati mostrati a video. Ogni singola voce contiene informazioni supplementari nascoste (in caso di bisogno di un supporto avanzato) che possono essere mostrate cliccando sul pulsante
Piattaforma On Premises
Nel caso in cui alcune modifiche non siano state ancora caricate dal PBX, verranno elencate in questa pagina; in caso contrario la pagina mostrerà solamente la scritta “il PBX è sincronizzato con l’attuale configurazione“.
La pagina viene aggiornata in tempo reale e il numero di elementi presenti nella tabella dipende dal grado di utilizzo del centralino. Posizionandosi sul bollino arancio sarà possibile verificare quale operazione sta facendo il PBX.
La pagina di monitoraggio è statica di default. Per attivare l’aggiornamento automatico (ogni 2 secondi) cliccare sul pulsante (inizialmente grigio) posto nella parte alta della pagina.