Delivery

Il primo passo nel processo di delivery è la raccolta delle informazioni dal cliente e la compilazione del modulo di Progetto VOIspeed, che consente di avere un quadro chiaro e definito degli interventi da effettuare.

Tale modulo può essere utilizzato per il collaudo.

Per scaricare il modulo di progetto seleziona il menu Download->Modulistica.

All’interno dell’area riservata è presente il menu UCloud, dal quale è possibile accedere alla procedura di creazione di un nuovo centralino.

E’ possibile consultare i manuali e le risorse tecniche nell’area “Manuali“, presente nel sito www.voispeed.com

TeamSystem Communication offre gratuitamente un servizio di configurazione di gateway e terminali, fino ad un massimo di 50 utenti.

Per usufruire del servizio è indispensabile ordinare il materiale solo dopo aver creato il centralino.

Per effettuare un ordine e richiedere la configurazione apparati, seguire i seguenti passi:

1. Accedere al menu Acquisti->Hardware;
2. Selezionare i prodotti e cliccare su “Inserisci nel carrello”;
3. Cliccare su “Acquista”;
4. Per richiedere la configurazione degli apparati cliccare su “Richiedi configurazione apparati” e inserire i dati richiesti.E’ importante associare l’apparato all’interno cui assegnarlo.

I documenti sono disponibili nell’area riservata selezionando il menu Download -> Modulistica.

L’installazione in sede è la fase più importante dell’intero processo di delivery.

I punti di forza di VOIspeed UCloud sono la User Interface e tutti i servizi e gli strumenti di Unified Communication che mette a disposizione.

L’installazione delle UI su ogni singola postazione e la formazione di ogni utente è ciò che fa la differenza tra VOIspeed UCloud e un normale centralino.

Un cliente formato e abituato ad utilizzare la User Interface, difficilmente tornerà indietro.