Dal primo contatto alla laurea: come VOIspeed sostiene la connessione tra Vantaggio Srl e gli studenti

Vantaggio Srl, accreditata con il gruppo Multiversity, si occupa di orientamento agli studi universitari per le università telematiche Pegaso, Mercatorum e San Raffaele Roma.

Maurizio Signorelli, il responsabile dell’azienda, descrive così il loro impegno:

“Accompagniamo gli studenti dal primo contatto fino al completamento dei loro studi, supportandoli in ogni fase del loro percorso accademico.”

La scoperta di VOIspeed

Il telefono è fondamentale nella comunicazione di Vantaggio Srl, cruciale per gestire le numerose richieste generate dalla loro intensa attività di advertising a carattere nazionale.

“Essendo il telefono il nostro principale canale di comunicazione, è cruciale avere una soluzione affidabile che possa gestire il grande volume di chiamate generate dalla nostra pubblicità”, afferma Signorelli.

Il valore di VOIspeed rispetto ai competitor

Dopo un’accurata valutazione, VOIspeed è emersa come la scelta preferenziale per le sue funzionalità avanzate e l’eccellenza nel servizio clienti.

“VOIspeed si è distinta subito, e non ho avuto dubbi sulla sua scelta data l’efficacia dimostrata nel rispondere alle nostre esigenze specifiche,” spiega Signorelli.

I punti di forza di VOIspeed
La flessibilità e l’assistenza tecnica di VOIspeed hanno reso questa soluzione un pilastro per l’operatività di Vantaggio Srl.

“VOIspeed ci permette di lavorare in maniera flessibile, sia in sede che in smart working, e la loro assistenza tecnica tempestiva è stata fondamentale per mantenere le nostre operazioni sempre attive ed efficienti,” sottolinea Signorelli.

L’esperienza con VOIspeed

Grazie a VOIspeed, il team di Vantaggio Srl ha potuto garantire un servizio eccellente agli studenti, anche a distanza.

“Le operatrici apprezzano particolarmente la semplicità d’uso del sistema e la qualità delle comunicazioni, che permettono un dialogo chiaro e senza interferenze, fondamentale per il nostro lavoro di orientamento,” condivide Signorelli.

Conclusioni

Negli ultimi cinque anni, l’evoluzione di VOIspeed ha supportato la crescita di Vantaggio Srl, adattandosi alle loro esigenze in espansione.

Infatti, c’è stata un’evoluzione significativa sia nel numero di linee che di postazioni utente, passando da 8 a 16 linee e da 3 interni a 8.

“VOIspeed ha sostenuto questa espansione fornendo sempre soluzioni all’altezza delle crescenti esigenze del nostro team,” conclude Signorelli.