Oltre il Centralino Tradizionale: l’esperienza di innovazione di Biffi Computer con VOIspeed
Fondata nel 1995 da Fabrizio Boero e Margherita Tolaini, B. & T. SOFTWARE & Service si è affermata come punto di riferimento nel campo della digital transformation e dei software gestionali di TeamSystem. La loro visione inizia nel 1979, in un’epoca in cui i computer rappresentavano un concetto radicalmente diverso.
“Dalla nostra startup nel 1995, oggi siamo un’azienda in continua crescita, sempre pronti a eccellere nel fornire soluzioni informatiche globali,” afferma Fabrizio Boero.
La Scoperta di VOIspeed
La collaborazione con VOIspeed è nata dall’evoluzione della tecnologia e dalla crescente integrazione con TeamSystem, trasformandosi in una partnership strategica.
“Conoscevo VOIspeed per nome da decenni, ma con l’evoluzione delle tecnologie e l’integrazione di TeamSystem nel capitale, la nostra relazione si è trasformata, sposando pienamente la soluzione.
Integrazione e Impatto di VOIspeed
Non avendo esperienze precedenti con soluzioni di centralino, l’ingresso di VOIspeed ha rappresentato un salto qualitativo significativo per B. & T., offrendo un’assistenza impeccabile fin dall’inizio.
“Era la nostra prima esperienza con apparati telefonici. Abbiamo sempre ricevuto un’ottima assistenza e le installazioni, seppur poche, sono state gestite con grande efficacia.
Esperienza e Feedback Clienti
La pandemia ha rappresentato una svolta nell’adozione di VOIspeed, facilitando il passaggio al lavoro remoto e mostrando i benefici anche ai clienti.
“Durante la pandemia, abbiamo implementato VOIspeed che ci ha permesso di attivare rapidamente il lavoro remoto. Anche i clienti che hanno adottato la soluzione si sono trovati molto bene.”
Conclusioni
L’adozione di VOIspeed da parte di B. & T. SOFTWARE & Service ha segnato un punto di svolta nell’offerta di soluzioni tecnologiche all’avanguardia.
“Consiglierei decisamente VOIspeed a chi opera nel nostro settore. È una soluzione ottima che ha arricchito notevolmente il nostro portfolio.”
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